Factos essenciais: Indonésia
O Natal é feriado nacional, mas Lebaran (Eid al-Fitr) é a principal época de oferta corporativa.
Cultura de presentes de fim de ano: Indonésia
A principal época de oferta corporativa na Indonésia é Lebaran (Eid al-Fitr), quando as empresas enviam parseles de alimentos, snacks e produtos domésticos a clientes e parceiros, e os empregadores pagam a gratificação religiosa obrigatória (THR) aos colaboradores. O Natal é feriado nacional, muitas vezes com um dia extra de descanso coletivo, e parseles de Natal são enviados a clientes cristãos e por empresas internacionais, mas para a maioria muçulmana do mercado as ofertas de Lebaran têm mais importância. O Ano Novo Chinês (Imlek) também é feriado nacional. A certificação halal é legalmente importante para alimentos vendidos na Indonésia, e ofertas a destinatários muçulmanos devem excluir álcool e carne de porco. A comissão anticorrupção (KPK) trata ofertas a funcionários públicos como possível gratificação que deve ser reportada, por isso não envie presentes a agentes governamentais. Saudações em indonésio são apreciadas; o inglês é aceitável em contextos multinacionais.
Ocasiões para oferecer: Indonésia
Lebaran (Eid al-Fitr)
época principal: parseles para clientes, parceiros e colaboradores
Natal
feriado nacional; ofertas principalmente entre comunidades cristãs e empresas internacionais
Ano Novo
cumprimentos de fim de ano
Ano Novo Lunar
época importante de ofertas entre comunidades e empresas chinesas
Boas práticas
- Planeie os principais presentes para Lebaran; utilize o Natal para destinatários cristãos ou internacionais.
- Escolha alimentos com certificação halal e exclua álcool.
- Use 'Season's Greetings' ou saudações em indonésio para públicos mistos.
Evitar
- Não envie presentes a funcionários públicos; eles devem reportar gratificações à KPK.
- Evite álcool e ingredientes derivados de porco.
Design e texto
'Season's Greetings' é a opção mais segura; designs natalícios apenas para destinatários cristãos ou internacionais.
Políticas de oferta
Presentes a funcionários públicos são tratados como gratificação ao abrigo da lei anticorrupção e devem ser reportados à KPK; evite oferecer presentes a agentes públicos.
Entrega: Indonésia
Enviado a partir da Polónia por courier; aplicam-se direitos de importação e IVA. Importações de alimentos exigem registo BPOM e as regras halal aplicam-se, por isso é preferível tratar presentes alimentares através de um importador local.
Datas de planeamento: Indonésia
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Datas de planeamento indicativas; as datas exactas são confirmadas na sua proposta.
Formatos recomendados: Indonésia
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Perguntas frequentes
O Natal é feriado nacional na Indonésia?
Sim. 25 de dezembro é feriado nacional, frequentemente com um dia extra de descanso coletivo. Lebaran é a época de ofertas mais relevante.
Podemos enviar chocolate para a Indonésia?
Importações de alimentos exigem registo BPOM e conformidade halal. Presentes não alimentares são mais simples de enviar.
O que é parsel?
Um pacote de oferta com alimentos e bens enviado a clientes e parceiros, especialmente para Lebaran.