🎄 Natal 2026: calendários de advento em stock personalizados expeditos até 20 nov — 27 dias restantes. Prazos de encomenda →
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Perguntas frequentes

As perguntas que as equipas de RH, compras, marketing e escritório fazem com mais frequência, respondidas de forma direta. Se a sua não estiver incluída, solicite uma proposta e pergunte‑nos diretamente.

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Em resumo

Os mínimos Merryvent começam em 25 unidades (cabazes), 50 unidades (calendário de stock com sleeve, peluche com logo), 100 unidades (calendários de chá/café, beleza, merchandising, bolas de Natal), 250 unidades (calendário de chocolate impresso personalizado), 300 unidades (caixas vazias para preencher, mascote em peluche personalizado) e 500 unidades (Papás Noel de chocolate). Um mock‑up digital gratuito fica pronto em 1–2 dias úteis. Entrega mundial, em lotes ou para moradas domiciliárias. Faturas com IVA emitidas por uma empresa polaca em PLN, EUR ou USD; pelo menos 50% de pagamento antecipado com a encomenda, saldo antes do envio.

Quantidades mínimas de encomenda

Cabazes de NatalA partir de 25 unidades
Calendário de advento de stock + sleeve impressoA partir de 50 unidades
Peluche com logo bordadoA partir de 50 unidades
Calendários em caixa: chá/café, beleza, peluches e merchandisingA partir de 100 unidades
Bolas de Natal com logoA partir de 100 unidades
Calendário de chocolate impresso personalizadoA partir de 250 unidades
Caixas vazias preenchíveis para calendáriosA partir de 300 unidades
Mascote em peluche personalizadoA partir de 300 unidades
Papás Noel de chocolate com logoA partir de 500 unidades

Encomendas e propostas

Publicam preços? Não. O preço depende do conteúdo, personalização, quantidade e entrega, por isso cada encomenda recebe uma proposta escrita com especificações e preço por unidade.

Em quanto tempo recebo uma proposta? Com um mock‑up digital gratuito, em 1–2 dias úteis.

Os mínimos são fixos? São quantidades indicativas “a partir de” e são confirmadas na proposta.

Quem é o meu contacto? Uma única pessoa trata da sua encomenda desde o primeiro briefing até à entrega. Veja para equipas de compras.

Faturação, pagamento e contratos

Faturação e IVA. Recebe uma fatura com IVA de EnjoyGroup Sp. z o.o., uma empresa polaca. Clientes empresariais da UE com número de IVA válido na UE (verificado no VIES) são normalmente faturados em regime de autoliquidação; faturas de exportação fora da UE são emitidas sem IVA polaco quando as regras o permitem. As moedas de faturação são PLN, EUR e USD. O tratamento aplicável é confirmado na sua proposta. Veja faturação e IVA.

Pagamento. Pelo menos 50% é pago antecipadamente com a encomenda contra fatura proforma, e o saldo é pago antes do envio por transferência bancária. Veja condições de pagamento.

Contratos e NDA. Um contrato de fornecimento ou um acordo‑quadro para épocas repetidas, e um NDA para ativos de marca não divulgados, estão disponíveis mediante pedido. Veja contratos e NDA.

Documentos do fornecedor. Detalhes de registo da empresa, dados bancários em cabeçalho e especificações de produto podem ser fornecidos para onboarding. Veja onboarding de fornecedor.

Prazos

  • Calendários de advento para 2026: calendários de stock com o seu sleeve, autocolante ou cartão insert; impressão 5–10 dias úteis; envio por volta de 20 de novembro para chegar antes de 1 de dezembro.
  • Cabazes para 2026: encomende até cerca de 1 de dezembro para entrega na UE entre 15–18 de dezembro.
  • Mascote em peluche personalizado: amostra 2–3 semanas mais produção 4–8 semanas, pelo que será janeiro de 2027 ou a época de 2027.
  • Calendários totalmente personalizados: época de 2027, melhor encomendar entre janeiro–agosto de 2027, oferta early‑bird para encomendas confirmadas até 31 de março de 2027.

Todas as datas: deadlines de encomenda.

Amostras e artes finais

Cada proposta inclui um mock‑up digital gratuito em 1–2 dias úteis. Amostras físicas estão disponíveis mediante pedido. Um logo vetorial (SVG, PDF, AI ou EPS) garante o melhor resultado; também podemos partir de um PNG e aconselhar. A arte aprovada é a especificação vinculativa para produção.

As fotos de produto neste site são visualizações; o seu mock‑up mostra o seu design real.

Entrega

Entregamos em todo o mundo: em lotes para um escritório, ou para moradas domiciliárias individuais a partir de uma lista CSV, com tracking por destinatário. Tudo é embalado e expedido na Polónia. Dentro da UE não há despacho aduaneiro; fora da UE, entregamos DDP, com direitos e IVA de importação pagos antecipadamente e cotados previamente, sempre que o envio seja possível. Veja entrega para múltiplos endereços e presentes corporativos por país.

Compliance, sustentabilidade e fiscalidade

Cartão certificado FSC, chocolate Fairtrade ou Rainforest Alliance, peluches em rPET e testes de segurança EN 71 para peluches estão disponíveis mundialmente, com documentos fornecidos mediante pedido. Inserts sem plástico estão disponíveis mediante pedido; designs sem álcool e neutros “Season's Greetings” estão disponíveis para todos os formatos. Para políticas de oferta e regras anticorrupção, veja compliance. Para limites fiscais por país, veja o guia de limites de oferta; ambos são informação geral, não aconselhamento jurídico ou fiscal.

Solicitar uma proposta

Envie‑nos o produto, quantidade, países de entrega e a data em que os presentes devem chegar. Respondemos em 1–2 dias úteis com opções, prazos realistas, um orçamento indicativo e um mock‑up digital gratuito.

Solicitar uma proposta ou envie email para hello@merryvent.com, telefone +48 577 723 719.

Perguntas frequentes

Qual é a encomenda mínima que aceitam?

Os cabazes começam em 25 unidades; calendários de stock com sleeve impresso e peluches com logo bordado a partir de 50 unidades.

Ainda posso encomendar para o Natal de 2026?

Sim: calendários de stock com o seu sleeve (envio por volta de 20 de novembro), cabazes (encomendar até cerca de 1 de dezembro) e peluches com logo bordado.

Posso receber uma amostra antes de encomendar?

Sim, amostras físicas mediante pedido e um mock‑up digital gratuito em 1–2 dias úteis.

Enviam para moradas residenciais?

Sim, a partir de uma lista CSV, na UE e para o resto do mundo, com rastreio por destinatário.

Emitem faturas com IVA?

Sim, pela EnjoyGroup Sp. z o.o. (Polónia). Reverse charge para empresas da UE com número de IVA válido; o tratamento do IVA é confirmado na sua proposta.

Quais são os prazos de pagamento?

Pelo menos 50% de pré-pagamento com a encomenda contra fatura proforma, e o remanescente antes do envio, por transferência bancária.

Podem assinar o nosso NDA?

Sim, um NDA pode ser assinado mediante pedido, por exemplo quando são partilhados logótipos ou ativos de marca não divulgados.

Quem é o vendedor?

EnjoyGroup Sp. z o.o., ul. Brzeska 8/4, 21-500 Biała Podlaska, Polónia, NIP 5372686054.

Como posso contactar-vos?

Use o formulário de pedido de proposta, envie um email para hello@merryvent.com ou ligue para +48 577 723 719.

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