🎄 Navidad 2026: los calendarios de adviento de stock personalizados se envían hasta el 20 nov — quedan 27 días. Plazos de pedido →
FAQ

Preguntas frecuentes

Las preguntas que con más frecuencia plantean los equipos de RR. HH., compras, marketing y administración, respondidas con claridad. Si la suya no figura, solicite una propuesta y pregúntenos directamente.

Solicitar propuesta

Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes · Visualización
En resumen

Los mínimos de Merryvent comienzan desde 25 uds (cestas), 50 uds (calendario de stock con funda, peluche con logo), 100 uds (calendarios de té/café, belleza, merchandising, bolas), 250 uds (calendario de chocolate impreso a medida), 300 uds (cajas vacías rellenables, mascota de peluche personalizada) y 500 uds (Papás Noel de chocolate). Un boceto digital gratuito está listo en 1–2 días laborables. Entregamos en todo el mundo, a granel o a direcciones particulares. Facturas con IVA emitidas por una empresa polaca en PLN, EUR o USD; al menos 50% de prepago al hacer el pedido, saldo antes del envío.

Cantidades mínimas de pedido

Cestas navideñasDesde 25 uds
Calendario de adviento de stock + funda impresaDesde 50 uds
Peluche con logo bordadoDesde 50 uds
Calendarios de té/café, belleza, peluche y merchandisingDesde 100 uds
Bolas navideñas con logoDesde 100 uds
Calendario de chocolate impreso a medidaDesde 250 uds
Cajas rellenables vacíasDesde 300 uds
Mascota de peluche personalizadaDesde 300 uds
Papás Noel de chocolate con logoDesde 500 uds

Pedidos y propuestas

¿Publican precios? No. El precio depende del contenido, el marcado, la cantidad y la entrega, por lo que cada pedido recibe una propuesta por escrito con las especificaciones y el precio por unidad.

¿Cuánto tarda en recibir una propuesta? Con un boceto digital gratuito, en 1–2 días laborables.

¿Los mínimos son fijos? Son cantidades indicativas «desde» y se confirman en la propuesta.

¿Quién es mi contacto? Una sola persona gestiona su pedido desde el primer briefing hasta la entrega. Véase para equipos de compras.

Facturación, pago y contratos

Facturación e IVA. Usted recibe una factura con IVA de EnjoyGroup Sp. z o.o., una empresa polaca. Los clientes empresariales de la UE con un número de IVA intracomunitario válido (verificado en VIES) se facturan normalmente en régimen de inversión del sujeto pasivo; las facturas de exportación fuera de la UE se emiten sin IVA polaco cuando la normativa lo permite. Las monedas de facturación son PLN, EUR y USD. El tratamiento aplicable se confirma en su propuesta. Véase facturación e IVA.

Pago. Al menos el 50% se prepaga al hacer el pedido contra factura proforma, y el saldo se abona antes del envío, por transferencia bancaria. Véase condiciones de pago.

Contratos y NDA. Un contrato de suministro o marco para temporadas recurrentes, y un NDA para activos de marca no publicados, están disponibles a petición. Véase contratos y NDA.

Documentos del proveedor. Se pueden facilitar datos de registro de la empresa, datos bancarios en papel con membrete y especificaciones de producto para la incorporación. Véase incorporación de proveedores.

Plazos

  • Calendarios de adviento para 2026: calendarios de stock con su funda, pegatina o tarjeta insertada; impresión 5–10 días laborables; envío sobre el 20 de noviembre para llegar antes del 1 de diciembre.
  • Cestas para 2026: pedir sobre el 1 de diciembre para entrega en la UE entre el 15 y el 18 de diciembre.
  • Mascota de peluche personalizada: muestra 2–3 semanas más producción 4–8 semanas, por lo que enero de 2027 o la temporada 2027.
  • Calendarios totalmente personalizados: temporada 2027, lo ideal es pedir entre enero y agosto de 2027, con ventaja por confirmar pedidos antes del 31 de marzo de 2027.

Todas las fechas: fechas límite de pedido.

Muestras y artes finales

Cada propuesta incluye un boceto digital gratuito en 1–2 días laborables. Muestras físicas disponibles a petición. Un logo vectorial (SVG, PDF, AI o EPS) ofrece el mejor resultado; también podemos comenzar a partir de un PNG y asesorarle. El arte aprobado es la especificación vinculante para producción.

Las fotos de producto en este sitio son visualizaciones; su boceto mostrará su diseño real.

Entrega

Entregamos en todo el mundo: a granel a una oficina, o a direcciones particulares desde un CSV, con seguimiento por destinatario. Todo se empaqueta y despacha desde Polonia. Dentro de la UE no hay despacho de aduanas; fuera de la UE, entregamos DDP, con aranceles e IVA de importación prepaid y presupuestados por adelantado, siempre que el envío sea posible. Véase entrega a múltiples direcciones y regalos corporativos por país.

Cumplimiento, sostenibilidad y fiscalidad

Cartón certificado FSC, chocolate con certificación Fairtrade o Rainforest Alliance, peluches rPET y ensayos de seguridad EN 71 para juguetes están disponibles mundialmente, con documentación facilitada a petición. Inserciones sin plástico disponibles a petición; diseños sin alcohol y neutrales con "Season's Greetings" disponibles para todos los formatos. Para políticas de regalo y normas anticorrupción, véase cumplimiento. Para límites fiscales por país, consulte la guía de límites de regalo; ambos son información general, no asesoramiento legal o fiscal.

Solicite una propuesta

Envíenos el producto, la cantidad, los países de entrega y la fecha en que los regalos deben llegar. Respondemos en 1–2 días laborables con opciones, fechas realistas, un presupuesto indicativo y un boceto digital gratuito.

Solicite una propuesta o envíe un correo a hello@merryvent.com, teléfono +48 577 723 719.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el pedido mínimo que aceptan?

Las cestas comienzan desde 25 uds; calendarios de stock con funda impresa y peluches con logo bordado desde 50 uds.

¿Puedo seguir pidiendo para la Navidad de 2026?

Sí: calendarios de stock con su funda (envío sobre el 20 de noviembre), cestas (pedir sobre el 1 de diciembre) y peluches con logo bordado.

¿Puedo obtener una muestra antes de pedir?

Sí, muestras físicas a petición y un boceto digital gratuito en 1–2 días laborables.

¿Realizan envíos a domicilios particulares?

Sí, desde una lista CSV, dentro de la UE y a todo el mundo, con seguimiento por destinatario.

¿Emiten facturas con IVA?

Sí, a nombre de EnjoyGroup Sp. z o.o. (Polonia). Inversión del sujeto pasivo para empresas de la UE con un número de IVA válido; el tratamiento del IVA se confirma en su propuesta.

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Al menos 50% de pago por adelantado con el pedido contra factura proforma, y el saldo antes del envío, mediante transferencia bancaria.

¿Pueden firmar nuestro NDA?

Sí, se puede firmar un NDA a petición, por ejemplo cuando se comparten logotipos o recursos de marca no publicados.

¿Quién es el vendedor?

EnjoyGroup Sp. z o.o., ul. Brzeska 8/4, 21-500 Biała Podlaska, Polonia, NIP 5372686054.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?

Utilice el formulario de solicitud de propuesta, envíe un correo a hello@merryvent.com o llame al +48 577 723 719.

Páginas relacionadas

Siguiente paso

Solicitar una propuesta para su empresa

Díganos qué, cuántos, dónde y para cuándo. Le responderemos con opciones, plazos reales y un mock-up digital gratuito en 1–2 días laborables.

Solicitar propuesta