Merryvent doručuje firemní dárky na individuální adresy po celém světě ze seznamu CSV nebo Excel. Každý balíček může obsahovat personalizovanou kartičku. Obdržíte přehled sledování pro každého příjemce. Zásilky dělíme podle zemí; mimo EU doručujeme DDP, cla a dovozní DPH jsou předem naceněny a uhrazeny, všude tam, kde je doprava možná. Adresní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR (DPA na vyžádání) a po doručení jsou vymazány.
Jeden seznam, mnoho dveří
Doručení na domov se stalo standardním požadavkem u dárků pro zaměstnance a efektivním způsobem, jak oslovit klienty, kteří už nesedí v jedné kanceláři. Zároveň to přidává práci: sběr adres, kontrolu formátů, řešení vratek, dotazy "kde je můj balík". Tuto část převezmeme my. Pošlete jeden seznam v naší šabloně; my jej zkontrolujeme, před odesláním označíme neúplné adresy a odešleme každý balíček se sledováním.
Dárky jsou personalizovány, zabaleny a odeslány z Polska. V rámci EU nejsou celní formality. Pro destinace mimo EU doručujeme DDP, s clem a dovozní DPH naceněnými předem.
Šablona seznamu adres
| Pole | Povinné | Poznámky |
|---|---|---|
| Jméno příjemce | Ano | Jak má být uvedeno na štítku a případně na kartičce |
| Společnost | Nepovinné | Pro dodání na firemní adresy |
| Ulice a číslo | Ano | Včetně čísla bytu nebo patra, pokud relevantní |
| PSČ | Ano | Ve formátu daném cílovou zemí |
| Město | Ano | |
| Země | Ano | Používá se k rozdělení zásilek a výpočtu cel mimo EU |
| Telefon pro kurýra | Doporučeno | Mnoho kurýrů jej vyžaduje, zvláště mimo EU |
| E‑mail pro sledování | Nepovinné | Pouze pokud chcete, aby příjemci dostali notifikace o sledování |
| Zpráva na kartičku | Nepovinné | Personalizovaný text pro přání na kartičce |
| Položka nebo varianta | Pokud více | Produkt, velikost nebo volba, například balíček bez alkoholu |
CSV nebo Excel. Šablonu posíláme s nabídkou. Sbírejte prosím pouze údaje potřebné pro doručení.
Co je zahrnuto
Mimo EU: clo a dovozní DPH
Zásilky do Spojeného království, USA, Švýcarska, Norska a dalších zemí mimo EU procházejí celním řízením. Clo, dovozní DPH a poplatky za proclení závisí na destinaci a druhu zboží, včetně pravidel pro potraviny jako čokoláda nebo čaj. Tyto náklady uvádíme v předstihu v nabídce a do každé země mimo EU, kam je doprava možná, zásilky odesíláme DDP (delivered duty paid), takže po příjemci není při doručení vyžadována platba. Pokud nelze některou destinaci obsloužit, například kvůli sankcím, oznámíme vám to před objednávkou. Viz fakturace a DPH a firemní dárky podle země.
Adresní údaje a GDPR
Seznam domácích adres je osobní údaj a tak s ním i zacházíme. Zpracováváme jej pouze na váš pokyn za účelem výroby personalizovaných předmětů a doručení, sdílíme s přepravci jen údaje, které potřebují, a adresní údaje po doručení a uplynutí dohodnuté záruční lhůty mažeme. Smlouva o zpracování údajů (DPA) je k dispozici na vyžádání. Viz smlouvy a NDA a naše oznámení o ochraně osobních údajů.
Jak probíhá objednávka s vícero adresami
Nabídka s šablonou
Obdržíte nabídku a šablonu seznamu adres.
Odešlete seznam
Přes zabezpečený e‑mail nebo sdílení souboru; my jej zkontrolujeme a vrátíme případné otázky.
Balíme a personalizujeme
Každý dárek je v Polsku zabalen s kartou a označen.
Expedice a report
Zásilky odcházejí po zemích; obdržíte report sledování.
Smazání údajů
Adresní údaje jsou smazány po doručení a uplynutí reklamní lhůty.
Požádejte o nabídku
Dejte nám vědět počet příjemců a země ve vašem seznamu. Odpovíme nabídkou, která samostatně ukáže dopravu v rámci EU a mimo EU, a přiložíme šablonu adres.
Požádejte o nabídku nebo napište na hello@merryvent.com, telefon +48 577 723 719.
Často kladené dotazy
Do kterých zemí můžete doručit?
Celosvětově. V rámci EU nejsou celní formality; do ostatních zemí doručujeme DDP, s clem a dovozní DPH uváděnými předem.
Budou příjemci mimo EU platit clo?
Ne. Zasíláme DDP do každé země mimo EU, kam je doprava možná, takže cla jsou předplacená a uvedená v nabídce. Pokud nelze destinaci obsloužit, oznámíme vám to před objednávkou.
Můžeme kombinovat domácí adresy a doručení do kanceláře?
Ano. Jeden seznam může obsahovat obojí a část objednávky může být dodána hromadně do kanceláře.
Co se stane, když nelze zásilku doručit?
Report sledování ukáže stav. Kontaktujeme vás ohledně vrácených zásilek a dohodneme opětovné doručení nebo vyzvednutí.
Jak dlouho uchováváte seznam adres?
Pouze po dobu nezbytnou k doručení a případné dohodnuté reklamační lhůtě; poté je smazán. Smlouva DPA je k dispozici na vyžádání.