Merryvent dostarcza prezenty firmowe pod indywidualne adresy na całym świecie z listy CSV lub Excel. W każdej paczce można umieścić spersonalizowaną kartkę. Otrzymują Państwo raport z numerami śledzenia dla każdego odbiorcy. Wysyłki są dzielone według kraju; poza UE realizujemy DDP — cła i VAT importowy opłacone z góry i wycenione przed wysyłką, tam gdzie wysyłka jest możliwa. Dane adresowe przetwarzane są zgodnie z RODO (DPA na życzenie) i usuwane po doręczeniu.
Jedna lista, wiele drzwi
Dostawa do domu stała się standardowym wymaganiem przy prezentach dla pracowników i efektywnym sposobem dotarcia do klientów, którzy nie pracują już w jednym biurze. To także dodatkowa praca: zbieranie adresów, sprawdzanie formatów, obsługa zwrotów, odpowiadanie na pytania „gdzie jest moja paczka”. Przejmujemy tę część. Państwo przesyłają jedną listę w naszym szablonie; my ją sprawdzamy, zgłaszamy niekompletne adresy przed wysyłką i wysyłamy każdą paczkę z możliwością śledzenia.
Prezenty są personalizowane, pakowane i wysyłane z Polski. W ramach UE nie ma formalności celnych. Do krajów poza UE realizujemy DDP — cła i VAT importowy wyceniane są z góry.
Szablon listy adresowej
| Pole | Wymagane | Uwagi |
|---|---|---|
| Imię i nazwisko odbiorcy | Tak | Tak, jak ma widnieć na etykiecie i — jeśli używane — na kartce |
| Firma | Opcjonalne | Dla dostaw na adresy firmowe |
| Ulica i numer | Tak | Wraz z numerem mieszkania lub piętra, gdy istotne |
| Kod pocztowy | Tak | W lokalnym formacie kraju docelowego |
| Miejscowość | Tak | |
| Kraj | Tak | Wykorzystywany do podziału wysyłek i obliczania ceł poza UE |
| Telefon kurierski | Zalecany | Wiele firm kurierskich wymaga go, szczególnie poza UE |
| E‑mail do śledzenia | Opcjonalne | Tylko jeśli chcą Państwo, aby odbiorcy otrzymywali powiadomienia o śledzeniu |
| Treść kartki | Opcjonalne | Spersonalizowany tekst na kartkę z życzeniami |
| Produkt lub wariant | Jeśli kilka | Produkt, rozmiar lub opcja, np. kosz bezalkoholowy |
CSV lub Excel. Szablon wysyłamy wraz z ofertą. Prosimy zbierać tylko dane niezbędne do dostawy.
Co jest w cenie
Poza UE: cła i VAT importowy
Paczki do Wielkiej Brytanii, USA, Szwajcarii, Norwegii i innych krajów poza UE przechodzą odprawę celną. Cła, VAT importowy i opłaty celne zależą od miejsca przeznaczenia i rodzaju towaru, w tym przepisów dotyczących żywności jak czekolada czy herbata. Wcześniej wyceniamy te koszty i wysyłamy DDP (delivered duty paid) do każdego kraju poza UE, gdzie wysyłka jest możliwa, aby odbiorca nie był proszony o opłacenie przesyłki przy doręczeniu. Jeśli dany kraj nie może być obsłużony, np. z powodu sankcji, poinformujemy Państwa przed złożeniem zamówienia. Zobacz fakturowanie i VAT oraz prezenty korporacyjne według kraju.
Dane adresowe i RODO
Lista adresów domowych to dane osobowe i traktujemy je jako takie. Przetwarzamy je w Państwa imieniu wyłącznie w celu produkcji spersonalizowanych przedmiotów i doręczenia, przekazujemy kurierom jedynie niezbędne informacje oraz usuwamy dane adresowe po doręczeniu i po upływie uzgodnionego okresu reklamacyjnego. Na życzenie dostępna jest umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA). Zobacz umowy i NDA oraz naszą politykę prywatności.
Jak przebiega zlecenie z wieloma adresami
Oferta z szablonem
Otrzymują Państwo ofertę oraz szablon listy adresowej.
Przesłanie listy
Poprzez bezpieczny e‑mail lub udostępnienie pliku; sprawdzamy ją i odsyłamy ewentualne pytania.
Pakowanie i personalizacja
Każdy upominek jest pakowany z kartką i etykietowany w Polsce.
Wysyłka i raport
Paczki wysyłane są wg kraju; otrzymują Państwo raport śledzenia.
Usunięcie danych
Dane adresowe są usuwane po doręczeniu i upływie okresu reklamacyjnego.
Poproś o wycenę
Proszę podać liczbę odbiorców oraz kraje z listy. Odpowiemy ofertą, która pokaże dostawy dla UE i poza UE oddzielnie, oraz prześlemy szablon adresowy.
Poproś o wycenę lub napisz na hello@merryvent.com, telefon +48 577 723 719.
Najczęściej zadawane pytania
Do jakich krajów możecie dostarczyć?
Na cały świat. W obrębie UE nie ma formalności celnych; do pozostałych krajów dostarczamy DDP, z cłami i VAT importowym wycenionymi wcześniej.
Czy odbiorcy poza UE będą musieli płacić cła?
Nie. Wysyłamy DDP do każdego kraju poza UE, gdzie wysyłka jest możliwa, więc cła są opłacone z góry i wycenione wcześniej. Jeśli dany kraj nie może być obsłużony, poinformujemy Państwa przed zamówieniem.
Czy można mieszać adresy domowe i dostawy do biura?
Tak. Jedna lista może zawierać oba rodzaje adresów, a część zamówienia może być wysłana zbiorczo do biura.
Co się stanie, jeśli paczka nie zostanie doręczona?
Raport śledzenia pokazuje status. Kontaktujemy się w sprawie zwróconych przesyłek i uzgadniamy ponowne doręczenie lub odbiór.
Jak długo przechowujecie listę adresową?
Tylko tak długo, jak jest to konieczne do doręczenia i ewentualnego uzgodnionego okresu reklamacyjnego; następnie dane są usuwane. Na życzenie dostępna jest umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA).