Merryvent bezorgt bedrijfsgeschenken op individuele adressen wereldwijd vanaf een CSV- of Excel-lijst. Elk pakket kan een gepersonaliseerde kaart bevatten. U ontvangt een trackingrapport per ontvanger. Zendingen worden per land gesplitst; buiten de EU leveren we DDP, met douane en invoer-BTW vooraf berekend en voorgeschoten, waar verzending mogelijk is. Adresgegevens worden verwerkt conform AVG (DPA op verzoek) en na levering verwijderd.
Één lijst, veel deuren
Bezorging aan huis is een standaardvereiste geworden voor werknemersgeschenken en een efficiënte manier om klanten te bereiken die niet meer op één kantoor zitten. Het brengt ook extra werk mee: adressen verzamelen, formaten controleren, retouren afhandelen, vragen beantwoorden als "waar is mijn pakket". Dat deel nemen wij over. U stuurt één lijst in ons sjabloon; wij controleren deze, signaleren onvolledige adressen vóór verzending en versturen elk pakket met tracking.
Geschenken worden gepersonaliseerd, verpakt en verzonden vanuit Polen. Binnen de EU zijn er geen douaneformaliteiten. Voor bestemmingen buiten de EU leveren wij DDP, waarbij douane en invoer-BTW vooraf worden opgegeven.
Sjabloon voor adressenlijst
| Veld | Verplicht | Opmerkingen |
|---|---|---|
| Naam ontvanger | Ja | Zoals het op het label en, indien gebruikt, op de kaart moet verschijnen |
| Bedrijf | Optioneel | Voor leveringen op zakelijke adressen |
| Straat en huisnummer | Ja | Inclusief appartement of verdieping waar relevant |
| Postcode | Ja | In het lokale formaat van het bestemmingsland |
| Plaats | Ja | |
| Land | Ja | Wordt gebruikt om zendingen te splitsen en douanekosten buiten de EU te berekenen |
| Telefoon voor koerier | Aanbevolen | Veel koeriers vragen hierom, vooral buiten de EU |
| E-mail voor tracking | Optioneel | Alleen als u wilt dat ontvangers trackingmeldingen ontvangen |
| Tekst voor kaart | Optioneel | Gepersonaliseerde tekst voor de groetkaart |
| Artikel of variant | Indien meerdere | Product, maat of optie, bijvoorbeeld alcoholvrij pakket |
CSV of Excel. Wij sturen het sjabloon mee met uw offerte. Verzamel alstublieft alleen de gegevens die nodig zijn voor levering.
Wat is inbegrepen
Buiten de EU: douane en invoer-BTW
Pakketten naar het VK, de VS, Zwitserland, Noorwegen en andere niet-EU-landen gaan door de douane. Invoerrechten, invoer-BTW en inklaringskosten hangen af van de bestemming en de goederen, inclusief voedselregels voor chocolade of thee. Wij ramen deze kosten van tevoren en verzenden DDP (delivered duty paid) naar elk niet-EU-land waar verzending mogelijk is, zodat geen ontvanger bij levering hoeft te betalen. Als een bestemming niet kan worden bediend, bijvoorbeeld vanwege sancties, melden we dat voordat u bestelt. Zie facturatie en BTW en bedrijfsgeschenken per land.
Adresgegevens en AVG
Een lijst met thuisadressen is persoonsgegevens en wij behandelen deze als zodanig. Wij verwerken deze alleen namens u voor de productie van gepersonaliseerde artikelen en levering, delen met koeriers alleen wat zij nodig hebben, en verwijderen de adresgegevens na levering en eventuele overeengekomen garantietermijn. Een verwerkersovereenkomst (DPA) is op verzoek beschikbaar. Zie contracten en NDA en onze privacyverklaring.
Hoe een bestelling met meerdere adressen verloopt
Offerte met sjabloon
U ontvangt de offerte en het sjabloon voor de adressenlijst.
Stuur de lijst
Via beveiligde e-mail of bestandsshare; wij controleren deze en sturen eventuele vragen terug.
Verpakken en personaliseren
Elk cadeau wordt in Polen verpakt met de bijbehorende kaart en gelabeld.
Verzenden en rapporteren
Pakketten worden per land verzonden; u ontvangt het trackingrapport.
Gegevens verwijderen
Adresgegevens worden verwijderd na levering en de garantietermijn.
Vraag een voorstel aan
Vertel ons het aantal ontvangers en de landen op uw lijst. Wij reageren met een offerte die EU- en niet-EU-levering afzonderlijk toont, en het adressjabloon.
Vraag een voorstel aan of e-mail hello@merryvent.com, telefoon +48 577 723 719.
Veelgestelde vragen
Naar welke landen kunt u leveren?
Wereldwijd. Binnen de EU zijn er geen douaneformaliteiten; voor andere landen leveren we DDP, met invoerrechten en invoer-BTW die van tevoren worden geraamd.
Mogen ontvangers buiten de EU belastingen betalen?
Nee. Wij verzenden DDP naar elk niet-EU-land waar verzending mogelijk is, zodat invoerrechten vooraf zijn betaald en van tevoren worden geraamd. Als een bestemming niet kan worden bediend, melden we dat voordat u bestelt.
Kunnen we thuisadressen en kantoorleveringen combineren?
Ja. Eén lijst kan beide bevatten en een deel van de bestelling kan in bulk naar een kantoor worden verzonden.
Wat gebeurt er als een pakket niet bezorgbaar is?
Het trackingrapport toont de status. We nemen contact met u op over geretourneerde pakketten en spreken een nieuwe levering of afhaling af.
Hoe lang bewaart u de adressenlijst?
Alleen zolang als nodig voor levering en eventuele overeengekomen garantietermijn; daarna wordt deze verwijderd. Een DPA is op verzoek beschikbaar.