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Qué ocurre con los datos que nos envía a través del formulario de solicitud de propuesta, por correo electrónico y en listas de direcciones de destinatarios.

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En resumen

EnjoyGroup Sp. z o.o. (Biała Podlaska, Poland) es el responsable de los datos personales enviados vía el formulario de propuesta de Merryvent. Los datos se usan únicamente para responder a la consulta y preparar una propuesta, se conservan el tiempo necesario para ello y para cualquier pedido resultante, y nunca se venden. Las listas de direcciones de destinatarios se usan solo para la entrega y se eliminan después; un DPA está disponible bajo petición. Los derechos según el RGPD incluyen acceso, rectificación, supresión y presentar reclamación ante la autoridad de control polaca (UODO). Contacto: hello@merryvent.com.

Quién es el responsable

El responsable de sus datos personales es EnjoyGroup Sp. z o.o., ul. Brzeska 8/4, 21-500 Biała Podlaska, Poland, NIP 5372686054. Contacto para asuntos de protección de datos: hello@merryvent.com, +48 577 723 719.

Qué datos tratamos y por qué

Cuando envía el formulario de solicitud de propuesta o nos escribe, tratamos los datos que facilita: nombre, empresa, correo de trabajo, número de teléfono, país, detalles de su consulta y cualquier archivo que adjunte.

Los utilizamos solo para responder a su consulta: preparar una propuesta y un mock-up, y contactarle al respecto. La base legal son las medidas solicitadas por usted antes de celebrar un contrato y nuestro interés legítimo en responder a consultas comerciales (Art. 6(1)(b) y (f) RGPD), así como su consentimiento cuando lo otorgue (Art. 6(1)(a) RGPD).

Listas de direcciones de destinatarios

Si nos envía una lista de nombres y direcciones de destinatarios para la entrega, la tratamos en su nombre y solo para entregar su pedido: preparación, etiquetado, entrega al transportista y seguimiento. Un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) está disponible bajo petición. Los datos de direcciones se eliminan una vez completada la entrega y resueltos los posibles incidencias de entrega, salvo que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo. Véase entrega a múltiples direcciones.

Quién recibe los datos

No vendemos sus datos. Pueden ser tratados por proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar el sitio web, el correo electrónico y el alojamiento, y, si realiza un pedido, por los transportistas que lo entregan. Actúan bajo nuestras instrucciones. Si los datos se transfieren fuera del Área Económica Europea, por ejemplo para entregas al UK o a los US, nos basamos en las salvaguardias exigidas por el RGPD.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de las consultas mientras sean necesarios para responderlas y hacer seguimiento del presupuesto, y no más de 24 months desde nuestro último contacto, salvo que la consulta dé lugar a un pedido. Los datos de pedidos se conservan el tiempo que exijan la normativa contable y fiscal.

Sus derechos

  • Acceso a sus datos y una copia de los mismos;
  • Rectificación de datos inexactos;
  • Supresión o limitación del tratamiento;
  • Oposición al tratamiento basado en interés legítimo;
  • Portabilidad de los datos;
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin afectar los tratamientos anteriores;
  • Reclamación ante la autoridad de control: President of the Personal Data Protection Office (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, Poland.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo a hello@merryvent.com.

Cookies

Con su consentimiento, este sitio utiliza Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) para contar visitas y saber qué páginas se consultan y cómo llegan los visitantes. Las cookies de análisis (_ga, _ga_*) solo se instalan después de pulsar «Aceptar» y se conservan hasta 14 meses; Google Analytics 4 no almacena direcciones IP. No utilizamos cookies publicitarias ni de remarketing. Su elección se guarda 180 días en la cookie mv_cc y puede cambiarla en cualquier momento en «Configuración de cookies», al pie de cada página.

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Preguntas frecuentes

¿Envía boletines a las personas que solicitan un presupuesto?

No, usamos sus datos solo para responder a su consulta, salvo que acepte explícitamente otra cosa.

¿Cómo puedo pedir que borren mis datos?

Envíe un correo a hello@merryvent.com y gestionaremos su solicitud.

¿Dónde se almacenan mis datos?

Con nuestros proveedores de servicios que actúan bajo nuestras instrucciones; las transferencias fuera del EEA utilizan las salvaguardias del RGPD.

¿Pueden firmar un acuerdo de tratamiento de datos para nuestra lista de direcciones?

Sí, un DPA está disponible bajo petición. Los datos de direcciones se usan solo para la entrega y se eliminan después de la misma.

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