Merryvent (EnjoyGroup Sp. z o.o., Poland) puede firmar un contrato de suministro para un pedido único o un acuerdo marco para temporadas repetidas, un NDA a petición para logotipos y activos de marca no publicados, y un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) conforme al GDPR cuando gestionamos listas de destinatarios. El arte aprobado y el presupuesto constituyen la especificación vinculante del producto.
Qué documento encaja con su pedido
Un pedido puntual de calendarios de adviento para una oficina suele estar cubierto por nuestro presupuesto por escrito y su orden de compra o confirmación firmada. El presupuesto describe el producto, la personalización, la cantidad, el embalaje, la entrega y el precio, y el arte aprobado fija lo que se producirá.
Si tiene previsto comprar cada temporada, gestionar varios programas en paralelo o implicar a su departamento jurídico, puede ser conveniente un acuerdo separado. Podemos trabajar con nuestra plantilla o revisar la suya. Las condiciones que difieran del presupuesto se acuerdan antes de confirmar el pedido.
Documentos que podemos firmar
La aprobación del arte como especificación vinculante
Antes de la producción, recibe una prueba digital final que muestra el producto, la posición y el tamaño de su logotipo, colores, textos y embalaje. Una vez que la aprueba por escrito, el arte aprobado junto con el presupuesto son la especificación vinculante. Producimos lo que se aprobó; los cambios tras la aprobación solo son posibles si la producción lo permite y pueden afectar a las fechas.
Para programas de mayor envergadura, se puede añadir una muestra física preproducción al proceso de aprobación. Si se incluye y cuánto tiempo requiere se acuerda en el presupuesto. Esto simplifica la aceptación: las mercancías entregadas se verifican frente a la prueba aprobada y el presupuesto, no frente a expectativas no documentadas.
Qué cubre normalmente un acuerdo
| Especificación | Producto, materiales o contenido, método de marcación, embalaje, arte aprobado |
|---|---|
| Cantidades | Cantidad firme por pedido; tolerancias cuando la producción lo requiera, indicadas por adelantado |
| Calendario | Plazo para el arte, ventana de producción, fechas de envío y entrega |
| Entrega | En lote o por lista de direcciones; Incoterms y DDP para destinos fuera de la UE |
| Aceptación | Inspección conforme al arte aprobado; cómo notificar incidencias |
| Pago | Al menos 50% de prepago con el pedido, saldo antes del envío |
| Confidencialidad | NDA o cláusula de confidencialidad a petición |
| Datos personales | DPA conforme al GDPR cuando se procesan listas de direcciones |
Confidencialidad de los activos de marca
Los logotipos, las guías de marca y los artes de campaña se usan únicamente para su pedido. A petición, firmamos un NDA antes de que comparta material no publicado, por ejemplo una nueva identidad de marca prevista para enero o un lanzamiento de producto que aparecerá en el regalo. No mostramos sus productos con marca en nuestra comunicación comercial sin su permiso.
Listas de direcciones y GDPR
Cuando enviamos a domicilios de empleados o clientes, tratamos datos personales en su nombre. Utilizamos la lista solo para la producción de artículos personalizados y la entrega, facilitamos a las empresas de mensajería únicamente los datos necesarios y eliminamos los datos de direcciones tras la entrega y el período de reclamaciones acordado. Un acuerdo de tratamiento de datos está disponible a petición. Hay más detalles en entrega a múltiples direcciones y en nuestro aviso de privacidad.
Cómo acordamos un contrato
Díganos qué necesita
Pedido único, marco, NDA, DPA o su propia plantilla.
Redacción o revisión
Le enviamos nuestro borrador o comentarios sobre el suyo.
Conformidad con el presupuesto
Los términos comerciales del contrato coinciden con el presupuesto por escrito.
Firmar y pedir
Los pedidos se realizan conforme al acuerdo firmado.
Solicitar una propuesta
Indique en su briefing qué documentos requiere su empresa. Confirmaremos qué puede firmarse y cómo encaja en su calendario.
Solicitar una propuesta o envíe un correo a hello@merryvent.com, teléfono +48 577 723 719.
Preguntas frecuentes
¿Necesitamos un contrato para un pedido pequeño?
Normalmente no. El presupuesto por escrito, su orden de compra y el arte aprobado definen el pedido. Hay contrato disponible si su normativa lo exige.
¿Firmarán nuestro NDA?
Sí, bajo petición. Envíelo con su briefing y lo revisamos antes de que comparta material confidencial.
¿Podemos acordar condiciones para varias temporadas?
Sí, mediante un acuerdo marco. Productos, flujo de aprobación y procedimiento de pedido se fijan; las cantidades y fechas de cada temporada se confirman por pedido.
¿Qué ocurre si los bienes entregados difieren del arte aprobado?
El arte aprobado y el presupuesto son la especificación. Informe el problema con fotos y acordaremos una corrección, tal como establece el pedido o el acuerdo.
¿Firman un DPA para listas de direcciones?
Sí, un acuerdo de tratamiento de datos conforme al RGPD está disponible bajo petición.