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Ce qui arrive aux données que vous nous transmettez via le formulaire de demande de proposition, par e‑mail et dans les listes d'adresses destinataires.

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En bref

EnjoyGroup Sp. z o.o. (Biała Podlaska, Pologne) est le responsable du traitement des données personnelles envoyées via le formulaire de proposition Merryvent. Les données sont utilisées uniquement pour répondre à la demande et préparer une proposition, conservées pour la durée nécessaire à ces finalités et à toute commande en découlant, et jamais vendues. Les listes d'adresses destinataires sont utilisées uniquement pour la livraison puis supprimées ; un contrat de traitement des données (DPA) est disponible sur demande. Vos droits RGPD incluent l'accès, la rectification, l'effacement et le dépôt de plainte auprès de l'autorité polonaise de contrôle (UODO). Contact : hello@merryvent.com.

Qui est le responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est EnjoyGroup Sp. z o.o., ul. Brzeska 8/4, 21-500 Biała Podlaska, Pologne, NIP 5372686054. Contact pour les questions de protection des données : hello@merryvent.com, +48 577 723 719.

Quelles données nous traitons et pourquoi

Lorsque vous soumettez le formulaire de demande de proposition ou nous écrivez, nous traitons les données que vous fournissez : nom, entreprise, e‑mail professionnel, numéro de téléphone, pays, détails de votre demande et les fichiers joints éventuels.

Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande : préparer une proposition et une maquette, et vous contacter à ce sujet. La base juridique est l'exécution de mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat et notre intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales (art. 6(1)(b) et (f) RGPD), ainsi que votre consentement lorsque vous le donnez (art. 6(1)(a) RGPD).

Listes d'adresses destinataires

Si vous nous envoyez une liste de noms et d'adresses destinataires pour la livraison, nous la traitons pour votre compte et uniquement pour effectuer la livraison de votre commande : préparation, étiquetage, remise au transporteur et suivi. Un contrat de traitement des données (DPA) est disponible sur demande. Les données d'adresses sont supprimées après livraison et après résolution d'éventuels incidents de livraison, sauf obligation légale de conservation plus longue. Voir livraison multi‑adresses.

Qui reçoit les données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être traitées par des prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site web, l'e‑mail et l'hébergement, et, si vous passez commande, par les transporteurs qui effectuent la livraison. Ils agissent sur nos instructions. En cas de transfert en dehors de l'Espace économique européen, par exemple pour une livraison au Royaume‑Uni ou aux États‑Unis, nous nous appuyons sur les garanties requises par le RGPD.

Durée de conservation

Nous conservons les données de demande tant que nécessaire pour y répondre et pour le suivi du devis, et au plus 24 mois après notre dernier contact, sauf si la demande aboutit à une commande. Les données liées à une commande sont conservées aussi longtemps que l'exigent les obligations comptables et fiscales.

Vos droits

  • Accès à vos données et obtention d'une copie ;
  • Rectification des données inexactes ;
  • Effacement ou limitation du traitement ;
  • Opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
  • Portabilité des données ;
  • Retrait du consentement à tout moment, sans effet sur le traitement antérieur ;
  • Plainte auprès de l'autorité de contrôle : le Président de l'Office de Protection des Données Personnelles (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne.

Pour exercer vos droits, envoyez un e‑mail à hello@merryvent.com.

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Questions fréquentes

Envoyez‑vous des newsletters aux personnes qui demandent un devis ?

Non, nous utilisons vos données uniquement pour répondre à votre demande, sauf accord distinct de votre part.

Comment puis‑je demander la suppression de mes données ?

Envoyez un e‑mail à hello@merryvent.com et nous traiterons votre demande.

Où mes données sont‑elles stockées ?

Chez nos prestataires agissant sur nos instructions ; les transferts hors de l'EEE s'appuient sur des garanties conformes au RGPD.

Pouvez‑vous signer un contrat de traitement pour notre liste d'adresses ?

Oui, un DPA est disponible sur demande. Les données d'adresses sont utilisées uniquement pour la livraison et supprimées après celle‑ci.

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